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大奖娱乐开户888大奖娱乐官网_售后服务体系介绍
发布日期:2015-07-23 14:10:57   点击次数:
大奖娱乐开户888大奖娱乐官网_售后服务体系介绍
服务宗旨: 诚实信用的原则,及时敏捷的反应,精益求精的工作,周到满意的服务。
服务承诺: 1客户的满意就是我们的责任 2完善的技术服务和技术保障由河南大奖娱乐开户888大奖娱乐官网有限公司---客户服务中心实施,保证客户享受稳定的运行效果。 3我们将长期、持续的提供"优质服务",最大限度的降低产品未知风险,向客户提供放心的智慧安防产品。
服务事项:
1技术服务:包括提供售前技术咨询、产品选型设计、配合用户实施驻厂监造及出厂检验、安装调试指导、工厂培训及现场培训的提供等。 2维护:为确保大奖娱乐开户888大奖娱乐官网产品在用户处无故障、高效率长期运行,公司制定有详细的设备维护标准,同时委派专业售后服务人员定期回访,对产品定期的维护工作亦可根据协议规定由大奖娱乐开户888大奖娱乐官网的服务 工程师来完成。 3保修:针对本项目,公司承诺免费质保期为三年,时间从工程竣工、办理竣工验收、取得竣工验收单之日起计算,保修期内免费负责维护、抢修。 4抢修:一旦产品存在质量问题,大奖娱乐开户888大奖娱乐官网的专业服务工程师会立即赶赴现场,并在全国各地派有长驻服务工程师,配备了大量先进的工具和设备。 5终身服务:大奖娱乐开户888大奖娱乐官网对自己的产品实行终身监管,不论用户是否提出要求,大奖娱乐开户888大奖娱乐官网的服务工程师都会进行定期巡检。在保修期满后,大奖娱乐开户888大奖娱乐官网以最优惠的价格提供维持正常运转所必须的附件、备 件和易损件。 6备件:大奖娱乐开户888大奖娱乐官网在发货时提供足够的备品备件,确保每一位用户终身享有可靠的备件服务。
服务流程
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